神州行12593优惠干线是指：神州行客户在北京拨叫电话，只要在拨出号码前加拨12593，就会享受不同程度的优惠。

收费标准：

• 用户在北京地区使用12593优惠干线业务拨打电话时，不分时段，全天都一样。也就是说，在北京地区任何时间，拨打北京的任意固定电话或者手机，每分钟都只需两毛钱；拨打国内长途电话（不包含港澳台），每分钟只需三毛钱。
• 12593优惠干线业务向北京神州行客户提供。北京神州行客户无需申请，即可使用。已经开通亲情号码的神州行客户使用12593优惠干线业务拨打设定的亲情号码时，执行12593优惠干线业务资费标准，不能享受亲情号码优惠。
• 客户不能使用12593优惠干线业务拨打110、120、119、122、10086、800、1258×、12520*、1259×、179××等特服号码和业务号码，且漫游状态下不能使用该业务拨通电话。
• 神州行大众卡客户不能使用12593优惠干线业务 12593优惠干线业务的拨号方式为：12593接入码后加拨用户电话号码。其中，拨打本地固定电话号码时，必须在固定电话号码前加拨“010”。

页顶

一、业务描述
神州行客户在申请开通台港澳漫游功能后，到台湾、香港澳门地区漫游时，可以使用语音、短消息业务等通信服务。

二、业务规定

1.神州行台港澳漫游业务向标准神州行客户开放。神州行大众卡客户暂不开放神州行台港澳漫游业务。

2.付费方式和资费标准：神州行客户在台港澳漫游时产生的通信费用从客户的预付费帐户中实时扣除。神州行客户在台港澳漫游的资费标准为：

3.开通、取消和查询方式：神州行客户可凭用户密码，拨打10086 自行开通或取消神州行台港澳漫游功能，或到营业厅和合作厅办理业务。

4.拨号方式：神州行客户在台港澳漫游的拨号方式与全球通客户相同。

(1) 台湾漫游拨号方式为：
 拨叫台湾本地电话：直接拨被叫号码或拨国际长途接入码(002)＋国家代码(台湾地区为886)＋被叫号码。
 拨叫国际长途电话：拨国际长途接入码(002)＋国家代码＋被叫号码。
 拨叫国内电话：
a 拨叫移动电话：拨国际长途接入码(002)＋国家代码(中国为86)＋被叫号码。
b 拨叫固定电话：拨国际长途接入码(002)＋国家代码(中国为86)＋区号＋被叫号码。

(2)香港漫游拨号方式为： 

神州行手机上网：

神州行也能手机上网和收发彩信了！使用手机上网浏览新闻、下载图铃、聊天交友、收发邮件等丰富多彩的服务。登陆“移动梦网”和“掌上北京”，新闻、图铃、游戏应有尽有，尽情享受“网络随身”的新生活！

神州行手机上网业务介绍：
神州行手机上网业务是基于GPRS网络，利用手机终端进行的无线上网业务。申请开通手机上网业务后，可以进行WAP网站浏览、使用百宝箱(Kjava)业务、收发彩信。目前暂不提供基于CMNET接入点的相关业务。

资费：

业务说明：

1. 申请开通手机上网业务当月生效，套餐变更下月生效，取消GPRS功能下月生效。
2. 整月处于欠费停机状态或在保留期，暂停使用手机上网业务，也不需交纳手机上网业务月租费。
3. 如欠手机上网月租费，则暂停使用手机上网业务，其他与手机上网业务功能无关的应用，仍可以正常使用，直至充值金额足够扣减当月手机上网月租费，则重新开通手机上网业务功能。
4. 如帐户余额不足，进入欠费保留期，暂停所有业务使用，充值后，补扣所欠费用，相应业务功能即可正常使用。
5. 漫游服务：提供全国漫游服务，暂不提供港、澳、台和国际漫游服务。
6. 直接进入“我的梦网”栏目中访问或取消已定制的业务。
7. 原15元包月套餐用户按原资费标准执行。

如何办理：

• 您用本机拨打免费电话10086，按语音提示，即可实时办理业务申请、套餐变更和查询业务。
• 您也可以到营业厅办理业务取消GPRS功能业务。

页顶

神州行用户在关机（包括手机没电）、不在服务区及遇忙的情况下，都无法接听电话。此时如有来电，用户无法知道。但如神州行用户（不含大众卡用户）开通了神州行来电提醒业务，系统会自动将漏话信息及时发送给用户，当用户恢复正常通话后就可收到，从而做到来电一个不漏。

收费标准：
    神州行客户月功能费在08年9月30日前执行优惠资费1元，接收来电提醒短信免费；后续资费另行公告。

业务受理方式：
    开通：发送KTLD到10086
    取消：发送QXLD到10086

特别提示：
 1、因有效期到期等原因进入保留期的客户，如果帐户余额充足，当月仍可使用来电提醒业务，但次月起不能继续使用，保留期内不能申请开通来电提醒业务；
 2、因帐户余额用尽进入保留期的客户，不能申请开通和使用来电提醒业务；
 3、申请语音套餐的客户，如因余额不足而扣套餐费失败进入保留期的客户，保留期内不能申请和使用来电提醒业务；
 4、处于保号期或冷冻期的客户，不能使用来电提醒业务。

页顶

彩信业务是指：彩信业务是现有短信业务的飞跃，它可以编辑和实时传送包括图象、声音、文本、动画等各种形式信息，俗称多媒体短信。

使用方式：

1. 开通手机上网业务后，即可以使用彩信业务。
2. 彩信业务与带有摄像头的彩信手机相结合，可以提供即时拍照、即时传送的信息服务。
3. 彩信业务与互联网服务相结合，可以提供来自互联网的诸如图片新闻、卡通漫画、声像贺卡、动画等服务。

页顶

“神州行开心听”业务能使您享受更加超值的话费优惠，您可以选择不同档次的“开心听套餐”，享受规定时长的本地被叫通话费优惠，主叫不仅可以是移动电话，还可以是固定电话。

1. 北京神州行客户（不包括神州行大众卡客户）可以到厅台办理或者发送短信开通。
2. 各套餐方案包含的本地被叫免费通话（不包括接听12520*）时间当月有效，不累计到下月。
3. 套餐方案之外的通话仍执行神州行的资费标准和计费原则。
4. 客户申请开通、取消业务均由下月开始生效。
5. 短信、网站、10086自助语音系统等自助渠道每月月末最后一天晚19：00至24：00不能办理业务，如您想通过以上自助渠道办理业务，请注意避开此时段。

您可通过两种方式申请开通服务：

1. 厅台办理：您可以凭神州行客户密码到北京移动的营业厅、合作厅办理申请开通、取消神州行开心听业务。
2. 短信办理：您可通过短信申请开通、取消神州行开心听业务。
   开通神州行开心听30：写SCT30发送至10086。
   取消神州行开心听服务：写SCT0发送至10086。

1. “开心听”与神州行开心聊、亲情号码、畅听无忧计划等业务不能同时使用，如您正在使用上述业务，当您申请本业务时，则视为取消先前业务。
2. 客户漫游到外地的被叫通话不包含在内。
3. 除套餐资费外，其他通信费用仍执行神州行的资费标准和计费原则 。

页顶

亲情号码是指：神州行客户可将9个经常使用的电话（包括固定电话和移动电话）设为亲情号码，其中包括1个超级亲情号码加8个普通亲情号码，当客户与亲情号码通话时，可以享受话费优惠。
开通亲情号码服务的客户都享受闲时优惠服务，即每日23:00至次日7:00，在北京地区拨打和接听电话按0.20元/分钟的标准收取区内基本通信费,这种优惠不限制在亲情号码内。注：拨打移动网内IP电话（17950/17951），享受闲时优惠；其他运营商IP电话仍按0.60元/分钟收取区内基本通话费。

月功能费：5元/月。

功能变更费：每变更一个亲情号码费用1元。

1. 申请开通后，客户同亲情号码间的通话即可享受亲情号码资费
2. 亲情号码收费标准均指在北京地区实现的本地通话，用户到外地漫游时不享受优惠。

1. 神州行客户需凭客户密码（如密码已更改，应凭更改后的密码）到我公司营业厅、合作厅申请。
2. 办理申请开通亲情号码业务后，在办理手续的下月（自然月）生效。
3. 开通的亲情号码只能变更，不能取消。
4. 客户可使用本机拨打10086增加、修改、查询亲情号码。

友情提示：

“亲情号码业务”与神州行开心聊、开心听业务不能同时使用。如您正在使用上述业务，当您申请本业务时，则视为取消先前业务。

页顶

1. 如储值卡丢失，可以办理挂失，挂失后的储值卡将不能进行通话和充值。若储值卡找到，客户可以通过办理解挂失来恢复正常使用。
2. 客户办理挂失及解挂失业务时，可使用其他电话拨打热线电话13800138000办理，需要提供手机号码及客户密码。另外，也可凭密码通过营业厅及10086人工办理。
   • 客户在挂失的状态下，不能使用本手机解挂失。
   • 神州行在保留期内可以办理挂失。

页顶

   为了回报客户对公司一如既往的支持,北京移动将于2007年10月12日推出神州行畅听无忧计划，从此您的通信可以真正实现“畅听无忧”！同时，还赠送主叫优惠以及引领时尚的彩铃业务，优惠打包，超值再升级！详情如下：

使用对象：神州行标准卡

业务介绍：
月功能费10元/月，本地接听免费。赠送20分钟本地主叫国内时长（不含港澳台），超出赠送的主叫时长后本地通话为0.6元/分钟。包含彩铃和来电显示业务。

办理渠道：

1. 营业厅台：客户需凭神州行客户密码到各营业厅申请开通、取消。
2. 短信：发送业务代码到10086进行业务办理

注意事项：

● 全月本地免费接听是指：在北京接听的所有来电，客户漫游至外省的接听电话不包含在内。接听12520的通话分钟数除外。

● 赠送的20分钟本地主叫时长包含12593拨打本地电话时长；如通过12593拨打国内、国际长途，在20分钟赠送时长范围内仅收取客户的国内、国际长途部分费用，即收取现有的12593国内、国际长途资费减去12593本地通话0.2元/分钟的剩余部分。

● 畅听无忧计划与打听计划、各类彩铃业务互斥。

● 申请畅听无忧计划的用户仍可继续享受神州行12593优惠干线资费。

● 在一个月内，若客户多次申请变更畅听无忧计划状态，以最后一次申请为准。如果当月取消过畅听无忧计划，则当月不允许再申请此业务。

● 神州行标准卡10元超级畅听用户，会自动升级至神州行畅听无忧计划。同时停止神州行超级畅听套餐的受理。

页顶

• 本地免费接听——不限量，全天开机随意接听
• 拨打也优惠——本地只需0.25元/分钟，不需要加拨任何号码，优惠更直接
• 时尚业务随身伴——彩铃、音乐盒、飞信、来电显示给你生活添姿彩

办理方式：

     神州行标准卡：发短信KTDTW到10086即可申请开通，发短信QXDTW到10086即可取消业务，当月申请下月生效。或登陆北京移动网站、至各营业厅进行申请。（每月月末最后一天0：00-24：00无法办理该业务）

     神州行畅听卡：畅听卡客户自动升级为打听王计划，月租、长途及漫游部分资费不变。无需申请，下月自动生效。

温馨提示：

• 神州行标准卡客户： “打听王”计划不能和亲情号码、开心听、开心聊等同时使用，客户如申请打听王计划，则上述其他业务自动取消；客户如需申请打听王计划，需要先行取消原WAP包月GPRS计划；
  
• 本地免费接听是指客户在本地接听的所有来话（接听12520*的通话分钟数除外），客户漫游至外地的被叫不包含在内。
• “打听王”计划中所包含数据业务，如客户原来已有，则在申请计划的次月开始不再另行收费；客户可自行取消数据业务，取消办法请登陆网站查询。
• 神州行大众卡、旅通卡客户暂不可办理“打听王”计划。

打长途窍门推荐：
      神州行标准卡客户，长途号码前加拨12593，长途（港澳台除外）只需0.30元/分钟（包含长途费和本地基本通话费）；
      畅听卡客户，长途号码前加拨17951，长途（港澳台除外）只需0.35元/分钟（包含长途费和本地基本通话费）；

页顶

  北京移动全球通、神州行标准卡用户在本地拨打国际长途时，只需在号码前加拨12593，即可享受更为优惠的资费。
   具体资费如下：

   拨号方式： 
    12593+国际字冠+国家代码+被叫号码

   注：

1. 北京移动全球通、神州行标准卡可享有此优惠。全球通客户只有开通国际长途功能才能享受该项业务优惠。
2. 该业务无须办理，拨打电话时直接加拨号码即可。
3. 客户只有在非漫游状态下拨打国际长途才可以享受以上优惠资费。

页顶

页顶

使用对象：北京移动的神州行标准卡、神州行畅听卡（神州行大众卡暂不能办理）
月基本费：1元/月

申请漫游优惠计划后，在国内漫游状态下接打电话，不再区分接听、拨打；无论是否产生国内长途费，均按照0.39元/分钟统一资费计算。

办理方式：

1. 北京移动各营业厅
2. 北京移动网站神州行专区
   神州行标准卡，可点击这里进入>>>
   神州行畅听卡，可点击这里进入>>>
3. 用北京移动神州行号码拨打10086语音台，按语音提示操作：神州行标准卡按3、1进行办理，畅听卡按2、4进行办理，具体操作如下：    
   
   神州行标准卡：10086------2号键（国内漫游优惠）-----2号键（国内漫游优惠计划）----1号键（开通或取消）
      
4. 短信办理，发送如下代码到10086：    

1. 此业务当时申请即时生效（生效即扣除当月功能费），当月取消下月生效。
2. 此业务优惠针对神州行客户在国内漫游状态下的国内通话，即不含神州行标准卡用户港澳台漫游及拨打国际长途号码，通话费不区分漫游费和长途费，无论直拨还是使用17951，均按上述统一资费执行（17950IP计帐卡除外）。 
3. 申请此业务后，漫游时拨打北京10086，标准卡统一按照神州行0.6元/分钟；畅听卡在漫游时打北京10086：当优惠前费用小于优惠后费用时，系统按照最优惠原则计费。
4. 每月月末最后一天的00：00—24：00各渠道均不能办理此业务。
5. 神州行国内漫游优惠计划与现有神州行各项可选套餐业务均不互斥。

页顶